+25 años automatizando procesos de empresa
Automatización de procesos que tu empresa nota desde el primer mes
Diseñamos e implantamos la automatización de procesos de tu empresa con RPA, integraciones e inteligencia artificial. Eliminamos las tareas manuales y repetitivas en ventas, administración y operaciones para que tu equipo dedique el tiempo a lo que aporta valor. Sistemas de automatización pensados para gerentes, directores de marketing y responsables de IT que quieren más eficiencia, menos errores y datos fiables.
+450
Proyectos
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−70%
Tiempo en tareas
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24/7
Procesos
sin pausa
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24h
Respuesta
a tu brief
a tu brief
Tu proyecto de automatización
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Robots RPA
Tareas repetitivas
🧠
IA documental
Facturas · Contratos
🔗
Integraciones
ERP · CRM · API
🔄
Orquestación
Flujos punta a punta
¿Qué hacemos?
¿Qué es la automatización de procesos y para qué sirve?
La automatización de procesos es el uso de software para ejecutar tareas y flujos de trabajo que hoy realiza una persona de forma manual y repetitiva. En lugar de copiar datos entre el ERP y el Excel, generar el mismo informe cada semana o teclear pedidos a mano, un sistema de automatización lo hace solo, sin errores y a cualquier hora. El resultado es más eficiencia, menos fallos y un equipo enfocado en lo que de verdad importa.
En WebsDirect llevamos más de dos décadas desarrollando software de gestión para empresas industriales, de servicios y distribución. Sabemos que un buen proyecto de automatización no empieza por la tecnología, sino por entender el proceso. Por eso mapeamos primero tu operativa y solo después decidimos la herramienta: automatización RPA, integraciones a medida, inteligencia artificial o una combinación de las tres.
Combinamos automatización robótica de procesos (robots de software), integración entre sistemas e inteligencia artificial para lograr una verdadera transformación digital: procesos industriales y administrativos que funcionan punta a punta, datos que fluyen sin islas y una optimización continua basada en lo que ocurre de verdad en tu negocio.
Tipos de automatización de procesos: RPA, BPA e inteligente
No toda la automatización es igual. Antes de elegir tecnología conviene saber qué tipo de automatización necesita cada proceso de tu empresa según su naturaleza.
RPA: automatización robótica de procesos
Tareas con reglas claras
Robots de software que replican las acciones de una persona sobre las aplicaciones: copiar, validar, descargar y registrar datos sin tocar el sistema por debajo.
- Trasvase de datos entre sistemas
- Conciliaciones y validaciones
- Generación automática de informes
BPA: automatización de procesos de negocio
Flujos entre departamentos
Orquestamos un proceso completo de principio a fin —con sus pasos, responsables y reglas— para que avance solo entre áreas sin cuellos de botella ni correos perdidos.
- Aprobaciones y flujos de trabajo
- Procesos punta a punta
- Trazabilidad y control total
Automatización inteligente con IA
Para lo no estructurado
Añadimos inteligencia artificial para lo que las reglas no cubren: leer un documento, interpretar texto, clasificar o proponer una decisión. Es el salto a la hiperautomatización.
- Lectura de facturas y contratos
- Clasificación de correos y casos
- Decisiones asistidas por IA
¿No sabes qué proceso automatizar primero?
Te lo decimos en una llamada de 30 minutos
Analizamos tu operativa y te señalamos el proceso con más retorno y menos riesgo para empezar. Sin compromiso ni venta agresiva.
Automatización de procesos empresariales en back-office y operaciones
La automatización rinde en los dos frentes que más tiempo consumen: la administración interna y la operativa del día a día. En ambos eliminamos el trabajo manual y conectamos tus sistemas.
Back-office
Automatización de procesos administrativos
Para finanzas, administración y RRHH
Liberamos a tus equipos de oficina del trabajo mecánico: facturación, conciliaciones, altas y reporting dejan de comerse las horas y se ejecutan solos, sin errores de tecleo.
Facturación y conciliación bancaria
Lectura y registro de documentos con IA
Altas de clientes, proveedores y empleados
Generación de informes y cierres
Reporting automático a dirección
Cumplimiento y trazabilidad
Operaciones
Automatización de procesos operativos e industriales
Para producción, logística y atención al cliente
En la operativa conectamos pedidos, stock, logística y soporte, e integramos los sistemas de planta (PLC, SCADA, MES) para tener el control y los datos en tiempo real.
Entrada y seguimiento de pedidos
Control de stock y avisos de reposición
Logística, albaranes y seguimiento de envíos
Captura de datos de PLC y línea de producción
Tickets y respuestas automáticas a clientes
Alertas ante incidencias y desviaciones
Del proceso manual al proceso autónomo, paso a paso
No hace falta automatizarlo todo de golpe. Cada proceso recorre un camino de madurez en el que la carga de trabajo manual baja y la fiabilidad sube. Te acompañamos en cada etapa.
Enfoque por fases, no big-bang
Menos trabajo manual en cada paso, con riesgo controlado
Empezamos por digitalizar y ordenar el proceso, seguimos con automatización RPA para las tareas con reglas y añadimos inteligencia artificial donde hay documentos o decisiones. El objetivo no es sustituir personas, sino reducir al mínimo la intervención manual y dejar que el equipo solo supervise excepciones.
Así pasas de "lo hacemos a mano" a un proceso fiable y trazable, con datos en tiempo real para dirección. La automatización deja de ser un experimento y se convierte en una palanca real de eficiencia y optimización.
Roadmap por fases y por ROI
Riesgo controlado en cada etapa
Indicadores de ahorro reales
Trazabilidad punta a punta
Supervisión solo de excepciones
Mejora continua del proceso
Procesos que más se automatizan en una empresa
Algunos ejemplos habituales de procesos que automatizamos. Si el tuyo es repetitivo, de alto volumen y basado en reglas, es un buen candidato.
Facturación y conciliación
Emisión, registro y conciliación de facturas con tu ERP, sin tecleo ni descuadres.
Gestión documental con IA
Lectura de facturas, albaranes y contratos con IA, extracción de datos y archivo automático.
Altas y onboarding
Alta de clientes, proveedores o empleados replicada en todos tus sistemas a la vez.
Pedidos y logística
Entrada de pedidos, generación de albaranes y seguimiento de envíos de extremo a extremo.
Atención al cliente
Clasificación de correos, respuestas automáticas y creación de tickets con IA.
Reporting y cuadros de mando
Informes y KPIs que se generan y distribuyen solos para que dirección decida con datos.
Sistemas de automatización a medida o plataformas estándar
Existen plataformas de automatización potentes y también opciones no-code. Esta comparativa te ayuda a entender cuándo conviene cada modelo. En el diagnóstico te recomendamos el más rentable.
Criterio
Automatización a medida
Plataforma estándar / no-code
Ajuste a tu proceso
✓ Se adapta 100% a tu operativa
~ Te adaptas a lo que permite la herramienta
Coste recurrente
✓ Sin licencias por bot ni por usuario
~ Suscripción por robot, tarea o usuario
Tiempo de puesta en marcha
~ Algo más de desarrollo inicial
✓ Arranque rápido para flujos simples
Propiedad y control
✓ El código y los datos son tuyos
~ Dependes del proveedor de la plataforma
Ideal para
★ Procesos propios, complejos o de alto volumen
★ Flujos estándar entre apps cloud
Cómo implantamos tu automatización de procesos, paso a paso
Un proceso probado en más de 500 proyectos de software. Cinco fases claras, hitos quincenales y visibilidad total para tu equipo directivo.
1
Diagnóstico
Mapeo de tus procesos, cálculo del ahorro potencial y priorización por retorno.
2
Diseño del flujo
Diagrama del proceso automatizado, reglas, excepciones y tecnología adecuada.
3
Desarrollo
Programación de robots, integraciones e IA, con el proceso conectado a tus sistemas.
4
Pruebas y arranque
Pruebas en paralelo, formación al equipo y puesta en marcha controlada.
5
Monitorización
Control de cada proceso, alertas, soporte y mejora continua a partir de los datos.
Casos de éxito en automatización de procesos y RPA
Una selección de proyectos de software, integración y automatización que hemos desarrollado para empresas industriales y B2B. Resultados medibles, no maquetas.
⚡ Tu proceso, el próximo en automatizarse
¿Listo para automatizar tu primer proceso?
Cuéntanos qué proceso te come más horas y te enviaremos una propuesta concreta con tecnología recomendada, ahorro estimado, plazos y presupuesto cerrado.
Respuesta en 24h
Diagnóstico gratuito
Presupuesto cerrado
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Sin compromiso · Sin letra pequeña
Tecnologías y sistemas de automatización que dominamos
Trabajamos con las principales plataformas de automatización y RPA, las configuramos a tu medida o desarrollamos tu propio sistema cuando ninguna encaja. Esta es nuestra lectura honesta de cada opción.
Tecnología
Tipo
Punto fuerte
Ideal para
UiPath
RPA · Enterprise
Plataforma de referencia en automatización robótica, con orquestación central y gobierno para muchos robots.
Corporaciones con procesos críticos y alto volumen
Power Automate
Low-code · Microsoft
Automatización integrada de forma nativa con Microsoft 365, Teams y Power Platform.
Empresas que ya trabajan en el entorno Microsoft
Make / n8n
Low-code · iPaaS
Conexión visual entre cientos de apps cloud sin programar, perfecta para flujos entre herramientas SaaS.
Pymes y equipos de marketing u operaciones
IA / LLM
Automatización inteligente
Lectura de documentos, clasificación, extracción de datos y decisiones asistidas dentro del propio flujo.
Procesos con documentos, texto o decisiones
Automatización a medida · WebsDirect
Desarrollo propio
Cuando ninguna plataforma encaja, combinamos RPA, IA e integraciones a medida end-to-end, sin coste por bot.
Procesos propios, complejos y con el código tuyo
Automatización de procesos adaptada a 10 sectores de actividad
Cada sector tiene sus procesos críticos y su normativa. Adaptamos los sistemas de automatización —flujos, reglas e integraciones— a la realidad de tu industria.
✈️
Turismo
Automatización de reservas, check-in y gestión de cancelaciones en temporada alta.
🥗
Nutrición
Automatización de planes, recordatorios de cita y seguimiento de pacientes.
🏥
Salud
Automatización de agendas, historiales y comunicaciones conforme a RGPD.
🐾
Veterinaria
Automatización de recordatorios de vacunas, fichas y facturación de consultas.
🏠
Inmobiliaria
Automatización del cruce de leads con la cartera y la publicación en portales.
🏦
Banca
Automatización de onboarding, KYC y reporting regulatorio con trazabilidad.
⚗️
Química
Automatización de pedidos B2B, fichas de seguridad y control de lotes.
💊
Farmacéutica
Automatización de trazabilidad, validación documental y reporting de visita médica.
👗
Moda textil
Automatización de pedidos a mayoristas, stock por temporada y devoluciones.
🚗
Automoción
Automatización de pedidos, postventa y gestión de la red de concesionarios.
Integraciones
Tu automatización conectada con todo tu negocio
Una automatización aislada vale poco. Conectamos tus robots y flujos con el ERP, el CRM, el ecommerce, tus bases de datos y cualquier herramienta con API, para que todo trabaje con los mismos datos.
SAP
ERP
CRM
Ecommerce
Email
Facturación
Bases de datos
Documentos / OCR
Power BI
PLC / SCADA
Webhooks
API a medida
Por qué elegir WebsDirect para automatizar tus procesos
Si eres gerente, director de marketing o responsable de IT, sabes que una automatización mal planteada acaba abandonada. Te contamos qué nos diferencia.
+25 años, +450 proyectos
Desde 1999 desarrollando software de gestión. Esa experiencia evita los errores que hacen fracasar un proyecto de automatización.
Equipo propio sin intermediarios
Consultores, desarrolladores RPA y especialistas en IA in-house. Hablas con quien construye tu automatización, no con un comercial.
Empezamos por el proceso que más duele
Nada de proyectos eternos. Priorizamos el proceso con más retorno para que veas ahorro real desde el primer mes.
Sin atarte a una herramienta
No "vendemos" UiPath ni Power Automate. Te recomendamos automatización a medida o estándar según lo que convenga a tu empresa.
Integraciones reales con tu ERP y CRM
Conectamos la automatización con SAP, Sage, Holded, Odoo, tu CRM y tu ecommerce. Datos sincronizados, sin islas.
RPA + IA combinadas
No solo macros: combinamos automatización robótica e inteligencia artificial para automatizar procesos de principio a fin.
Preguntas frecuentes sobre automatización de procesos
Las dudas que más nos plantean gerentes, directores de marketing y responsables de IT antes de automatizar.
¿Qué es la automatización de procesos y qué tipos existen?+
La automatización de procesos consiste en usar software para ejecutar tareas y flujos que antes hacía una persona a mano. Hay tres tipos: RPA (robots de software con reglas claras), BPA o automatización de procesos de negocio (orquestar un proceso completo entre departamentos) y la automatización inteligente, que añade IA para documentos y decisiones. La mayoría de proyectos combinan los tres.
¿Qué diferencia hay entre RPA y la automatización inteligente con IA?+
La automatización RPA es ideal para tareas repetitivas y con reglas fijas: copiar datos, generar informes, conciliar. La automatización inteligente añade IA para lo no estructurado: leer una factura, clasificar correos o extraer datos de un documento. Cuando se combinan RPA + IA se habla de hiperautomatización, y es lo que permite automatizar un proceso de principio a fin.
¿Qué procesos de mi empresa puedo automatizar primero?+
Los mejores candidatos son procesos repetitivos, de alto volumen y basados en reglas: facturación y conciliación, gestión documental, altas, entrada de pedidos y reporting. En el diagnóstico gratuito mapeamos tus procesos y priorizamos el que da más retorno con menos riesgo, para que veas resultados desde el primer proceso.
¿Cuánto cuesta un proyecto de automatización de procesos?+
La automatización de un proceso concreto con RPA suele moverse entre 3.000 € y 12.000 €, y un programa con varios procesos, integraciones e IA entre 15.000 € y 60.000 €+, según volumen y complejidad. Son cifras orientativas: tras el diagnóstico gratuito recibes una propuesta con alcance, ahorro estimado y precio cerrado.
¿Cuánto tarda en estar en marcha una automatización?+
La automatización de un proceso acotado puede estar operativa en 3 a 6 semanas. Un programa con varios procesos, integraciones e IA suele llevar entre 2 y 4 meses. Trabajamos por fases y con entregas quincenales para que empieces a ahorrar tiempo cuanto antes.
¿La automatización se integra con mi ERP, CRM y demás sistemas?+
Sí. Conectamos los sistemas de automatización con tu ERP (SAP, Sage, Holded, Odoo), tu CRM, tu ecommerce, tus bases de datos y cualquier app con API. Cuando un sistema no expone API, usamos RPA para operar sobre su interfaz. El objetivo es un único flujo de datos, sin islas ni reintroducción manual.
¿La automatización de procesos va a sustituir a mi equipo?+
No es el objetivo. La automatización libera a tu equipo de las tareas repetitivas para que dedique su tiempo a lo que aporta valor: clientes, decisiones y mejora. Los robots trabajan 24/7 sobre lo mecánico; las personas, sobre lo que requiere criterio. En la práctica, la mayoría de empresas reubica al equipo en tareas de más valor, no lo reduce.
¿Sigues con dudas que no hemos respondido?
Pregúntanos directamente sobre la automatización de tu proceso. Te respondemos sin formularios largos, sin promesas vacías y sin cobrarte por escucharte.
Complementa tu proyecto de automatización
La automatización rinde más cuando se apoya en el resto de tu ecosistema digital. Te ofrecemos todos los servicios bajo un mismo equipo.
¿Listo para automatizar tus procesos?
Cuéntanos qué proceso te hace perder más horas y te enviaremos en 24 horas un diagnóstico gratuito con la solución de automatización recomendada y un presupuesto orientativo. Sin compromiso.