El análisis predictivo en CRM (Customer Relationship Management) se presenta como una de las más innovadoras herramientas tecnológicas que utilizarán las empresas para gestionar de forma más rápida y eficiente las relaciones con los clientes.
El mero hecho de tomar las decisiones adecuadas, en función de las necesidades de tus clientes y los objetivos fijados por tu propia organización, garantizará tu éxito y permanencia en el mercado a partir de la perfecta integración de soluciones ERP-CRM.
El consumidor se erige como el centro neurálgico en torno al cual ha de gira toda estrategia empresarial, por ese motivo es fundamental darle la importancia que se merece. Las soluciones CRM posibilitarán centralizar y gestionar todos los datos de los clientes, pudiendo satisfacer así…
Forjar un contacto más íntimo con los usuarios y promocionar tu negocio de forma exclusiva es posible por medio de Snapchat para empresas, una aplicación móvil que ha revolucionado el mundo de la mensajería instantánea y ha hecho tambalear los cimientos del rey del Social…
Google Maps, el conocido servidor de aplicaciones de mapas, se prepara para dar la bienvenida a los anuncios locales debido, en parte, a que la publicidad móvil está cada vez más enfocada a los anuncios basados en la geolocalización.
El email transaccional será de utilidad para personalizar la relación con los clientes, reducir la carga de servicio de atención, generar mayor fidelización, aumentar el conocimiento de la marca y ayudar a completar la experiencia de cada cliente una vez ha realizado una compra.
Personalizar las ventas, conocer e interactuar con los clientes y diferenciarlos de los potenciales clientes son algunos de los beneficios que supondrá la integración de soluciones CRM en el departamento Call Center para mejorar la productividad en este ámbito de trabajo. Las compañías que cuentan con un call center pueden conseguir una amplia…
Un control más eficaz de la situación patrimonial de la organización, una administración más segura y organizada de los datos y el mero hecho de evitar problemas de pagos y/o cobros son algunas de las ventajas que las soluciones ERP pueden aportar a la gestión…
La integración de soluciones ERP a la estructura empresarial reforzará la seguridad de los datos más relevantes para tu negocio, toda la información estará centralizada y dispondrás de copias de seguridad programadas de forma automática para prevenir cualquier amenaza. Un sistema de planificación de recursos…
Mejorar la eficacia de las ventas cross-sell y up-sell, incrementar la potencia comercial mediante la integración de muy diversos canales de venta y el aumento de los ingresos en tiempo real son algunas de las ventajas competitivas que una solución CRM puede aportar a tu…
Existe una alianza entre el mobile marketing y neurociencia. El mero hecho de conocer cómo reacciona el cerebro de los usuarios a los mensajes y estímulos recibidos es uno de los objetivos prioritarios perseguidos por el neuromarketing, uno de los ámbitos que puede ser de utilidad…
La posibilidad de aportar información de valor a los clientes, difundir tu imagen de marca, incrementar el grado de confianza de los usuarios al ofrecer un servicio complementario, obtener nuevos clientes o potenciar la satisfacción de los mismos son algunos de los beneficios que puede…
La optimización de todos los procesos empresariales, posibilidad de compartir la información entre todos los componentes de la organización, acceder a la información de forma precisa y oportuna, eliminar datos innecesarios o reducir tiempos y costes de los procesos son algunos de los objetivos principales…
Más que una simple herramienta de gestión, los sistemas ERP se presentan como soluciones informáticas que optimizarán los procesos de tu empresa, reducirán costes y te ayudarán en la toma decisiones.
La posibilidad de generar más ventas, facilitando la ubicación de tu negocio a los usuarios, es una de las ventajas que aportará la geolocalización a tu empresa, la estrategia de marketing para posicionar tu negocio en los mapas. Los dispositivos móviles que llevan integrados receptores…
Más allá de una mera transacción de sistemas de procesos, un CRM (Customer Relationship Management) se erige como una eficaz herramienta para tomar decisiones. Los diferentes modelos existentes de esta estrategia de negocio no solo mejorarán la lealtad del cliente, sino que también hará más…
Identificar y conocer en mayor profundidad a los clientes de tu empresa, personalizar con mayor índice de acierto las ofertas y el trato recibido, así como incrementar la confianza de los usuarios en nuestros servicios y mejorar tu competitividad en el mercado son algunos de…
La alternativa más eficaz y completa para integrar en un único sistema todos los procesos de negocio de la empresa, reduciendo los costos de gerencia, manejando un amplio porcentaje de tus procesos comerciales e incrementando el retorno de inversión consiste en apostar por soluciones ERP. Todo…
En pleno Paseo de la Castellana se encuentra el hotel Hesperia Madrid, un hotel que ofrece algo más que alojamiento a sus clientes. Eventos, gastronomía y su servicio U.nique. Y para la web corporativa de este hotel nos decantamos por una plantilla de wordpress elegante…
Al ser nuestro primer cliente con la temática «apuestas», nos tomamos esta web como un reto ilusionante. Aunque compleja a la hora de la programación (por las diversas medidas de seguridad y cálculos matemáticos), esta web que permite hacer apuestas al euromillón desde paises extranjeros…
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