Los chatbots en Twitter se erigen como un paso más en el avance imparable de estos programas de ordenador por acaparar los servicios de atención al cliente. Un porcentaje considerable de empresas ya ha depositado su confianza en los bots conversacionales para contactar...
Los vídeos más impactantes llega a Twitter de la mano de Periscope Producer, la nueva alternativa con la que las marcas y medios de comunicación podrán compartir en directo retransmisiones de alta calidad. A través de cámaras externas y software, los partners de...
Estrechar la relación con tus clientes puede alcanzarse de una forma rápida y eficaz por medio de Twitter Momentos, la nueva herramienta de la conocida red social que llega a España para crear una innovadora, original e impactante selección de historias en base a los...
Analizar keywords y hashtags en Twitter es posible mediante Tweet Binder, una herramienta que optimiza tu gestión en social media y que en estos momentos apuesta por renovar su plataforma. Las redes sociales se convierten en uno de los pilares fundamentales sobre los...
Periscope de Twitter, la app de la aclamada red social para retransmitir vídeos en tiempo real, se convertirá en su nueva herramienta de monetización y recurso eficaz para facilitar las conversaciones con los usuarios. Hasta hace no demasiado tiempo, Meerkat era una de...
Twitter ha desarrollado nuevas herramientas para mejorar el servicio de atención al cliente, haciendo de esta red social un canal de comunicación directo entre marcas y usuarios. El número de adeptos a la red social de microblogging ha ido en aumento los últimos años....
Los emojis en Twitter son la nueva herramienta de targeting de la que se sirven muchas empresas en aras de humanizar sus mensajes y tener un mayor calado entre los consumidores. La "Era del Cliente" actual ha cambiado la forma de proceder de los consumidores, quienes...
El mero hecho de impulsar la visibilidad del contenido social en tiempo real como base para que los profesionales del marketing puedan crear sus propias estrategias es uno de los pilares fundamentales sobre los que se asienta el acuerdo fijado entre Google y Twitter. ...
Hay muchas marcas que están presentes en las redes sociales, hoy en día casi todas. Pero el mero hecho de estar en redes sociales no implica que sirva para conseguir más ventas, o aumentar el branding o cumplir cual sea el objetivo marcado por la empresa al entrar en...
En esta ocasión os vamos a ofrecer unos cuantos consejos y trucos para generar comunidad en Twitter y así aumentar el número de seguidores. Hay muchas marcas que cuando empiezan su andadura en Twitter tienen en mente la típica duda sobre qué hacer para aumentar...
Cuando se utilizan las redes sociales a nivel profesional, muchas veces necesitamos funcionalidades adicionales a las que las plataformas ofrecen a sus usuarios. En lnternet se pueden encontrar una gran variedad de herramientas pensadas para realizar un seguimiento...