{"id":9004,"date":"2016-07-20T07:49:22","date_gmt":"2016-07-20T06:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=9004"},"modified":"2016-07-20T07:49:22","modified_gmt":"2016-07-20T06:49:22","slug":"apps-mensajeria-lo-mas-eficaz-conectar-los-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/apps-mensajeria-lo-mas-eficaz-conectar-los-usuarios\/","title":{"rendered":"Apps de mensajer\u00eda"},"content":{"rendered":"

Lo m\u00e1s eficaz para conectar con los usuarios<\/strong> se encuentra representado en las apps de mensajer\u00eda<\/strong>, que cada vez abarcan un mayor per\u00edodo del tiempo online de los consumidores.<\/p>\n

\"Apps<\/p>\n

El uso de los dispositivos m\u00f3viles va en aumento a nivel global, un crecimiento paralelo al n\u00famero de usuarios de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/strong> Estudios confirman que al cierre de este a\u00f1o se llegar\u00e1 a la friolera de los m\u00e1s de 1.400 millones de\u00a0consumidores en todo el mundo que utilizan este tipo de aplicaciones, una cifra que se incrementar\u00e1 de manera considerable en 2018, momento en que se alcanzar\u00e1 los m\u00e1s de 2.000 millones de usuarios.<\/p>\n

Conecta con los usuarios a partir de apps de mensajer\u00eda<\/strong><\/h2>\n

Junto a esto \u00faltimo, cabe destacar que el volumen de mensajes instant\u00e1neos<\/strong>\u00a0transmitidos anualmente supera de forma notable la de otro tipo de mensajes digitales. Sin ir m\u00e1s lejos, se estima que este a\u00f1o se enviar\u00e1n m\u00e1s de 94 billones de mensajes digitales, incluyendo bajo esta denominaci\u00f3n tanto a los transmitidos v\u00eda correo electr\u00f3nico, MMS, SMS y a trav\u00e9s de Social Media. En 2018, las aplicaciones m\u00f3viles<\/a> de mensajer\u00eda<\/strong> llegar\u00e1n al 80% de los usuarios de smartphones a nivel mundial.<\/p>\n

\"Conecta<\/p>\n

Precisamente por su combinaci\u00f3n de contenido digital como emojis<\/a>, stickers o juegos patrocinados o no y publicidad de las marcas, aplicaciones como WeChat y Line se presentan como modelos de negocio<\/strong> id\u00f3neos. Cada vez es mayor el n\u00famero de empresas que est\u00e1n descubriendo las muy diversas posibilidades que ofrecen en este momento las apps de mensajer\u00eda<\/strong>, experimentando una aproximaci\u00f3n m\u00e1s cercana al entretenimiento y la utilidad que a la promoci\u00f3n.<\/p>\n

Tal es as\u00ed que marcas como Clarks han creado personajes virtuales con los que los usuarios pueden conectar a trav\u00e9s de Whatsapp<\/strong> para establecer una conversaci\u00f3n, compartir v\u00eddeos o playlists musicales. Otros tambi\u00e9n apuestan por la funcionalidad de los chatbots.<\/p>\n

Tambi\u00e9n son muchos los medios de comunicaci\u00f3n que se sirven de estas herramientas para distribuir contenidos, solicitando a los usuarios que incluyen en WhatsApp, por ejemplo, un n\u00famero de tel\u00e9fono para enviar notificaciones de cada nueva noticia. Todo ello por no hablar del uso de los emojis,<\/strong> que las marcas pueden crear y que ponen a disposici\u00f3n de los usuarios para que estos \u00faltimos los puedan compartir en sus conversaciones a trav\u00e9s de las apps.<\/p>\n

\"Conecta<\/p>\n

El pasado a\u00f1o Facebook puso en marcha el programa Business on Messenger<\/strong>, que permitir\u00e1 a los clientes de tiendas online obtener servicio de atenci\u00f3n al cliente v\u00eda chat, aunque tambi\u00e9n se habla de la posibilidad de utilizar Facebook Messenger para enviar mensajes promocionales. Tambi\u00e9n se da cuenta que WhatsApp seguir\u00e1 los pasos del Rey del Social Media al trabajar en un modelo de cuentas para el negocio.<\/p>\n

Las apps de mensajer\u00eda<\/strong> se convierten en lo m\u00e1s eficaz para conectar con los usuarios<\/strong> dado el inter\u00e9s que despiertan en el consumidor del siglo XXI, mucho m\u00e1s exigente y especializado que hace unos a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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