{"id":8617,"date":"2016-06-04T10:13:34","date_gmt":"2016-06-04T09:13:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=8617"},"modified":"2016-06-04T10:13:34","modified_gmt":"2016-06-04T09:13:34","slug":"social-commerce-redes-sociales-como-estrategia-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/social-commerce-redes-sociales-como-estrategia-de-venta\/","title":{"rendered":"Social Commerce: redes sociales como estrategia de venta"},"content":{"rendered":"

Facebook<\/a> <\/strong>y Twitter<\/strong> son las redes sociales m\u00e1s utilizadas como estrategia de venta por las empresas en la pr\u00e1ctica del conocido como Social Commerce<\/strong>, una derivaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico que se sirve del feedback social y las contribuciones de los usuarios para mejorar la experiencia de compra en l\u00ednea.<\/p>\n

\"Social<\/p>\n

La influencia de las opiniones<\/strong> y los comentarios en los diferentes procesos de compra se ha incrementado en los \u00faltimos a\u00f1os, hasta el punto de que muy diversos productos no se adquieren en estos momentos sin haber visualizado antes su correspondiente review. Todo ello por no hablar de que el debate sobre los servicios de una determinada empresa se trasladan de la web a las redes sociales. Estos movimientos se deben, fundamentalmente, a que los usuarios prefieren guiarse por las sugerencias de su entorno m\u00e1s cercano.<\/p>\n

Redes sociales como estrategia de venta con Social Commerce<\/strong><\/h2>\n

Las redes sociales<\/strong> han demostrado que promocionar algo durante un per\u00edodo de tiempo determinado en forma de compra grupal o de manera m\u00e1s exclusiva por medio de los conocidos pop-up stores ha sido de utilidad para ayudar a las marcas a reforzar las relaciones con sus respectivos clientes.<\/p>\n

\"Redes<\/p>\n

Junto a estos dos principios fundamentales, se destacar\u00eda la personalizaci\u00f3n<\/strong> como otro de los grandes pilares del Social Commerce.<\/strong> En este sentido, ya no es suficiente con acercar un cat\u00e1logo ilimitado a los usuarios, los cuales valoran cada vez m\u00e1s la rapidez y que no disponen de tiempo suficiente para emprender la b\u00fasqueda correspondiente. De esta forma, las empresas deber\u00edan presentar sus propuestas m\u00e1s relevantes a sus clientes, bas\u00e1ndose en todo momento en su perfil y en sus \u00abMe gusta\u00bb.<\/p>\n

El Social Commerce<\/strong> se podr\u00eda definir como el comercio basado en acciones de marketing desarrolladas en el terreno de las redes sociales, abarcando todas y cada una de las fases del proceso de compra. Se incluyen muy diversas alternativas como adquisiciones sociales, compras en grupo, aplicaciones m\u00f3viles, tiendas integradas en redes sociales o caracter\u00edsticas sociales hacia el proceso de compra.<\/p>\n

\"Social<\/p>\n

Redes como Facebook, Twitter, YouTube o Pinterest abren un amplio campo de beneficios en aras de potenciar los negocios en l\u00ednea con esta modalidad de comercio. Adem\u00e1s de utilizarse como centro primario de Atenci\u00f3n al Cliente, el Social Commerce<\/strong> ofrece otras muchas ventajas potenciales para tu empresa. Entre otras cosas, es capaz de incrementar el volumen de tr\u00e1fico, mejorar de manera notable las tasas de conversi\u00f3n y aumentar el valor medio de los pedidos.<\/p>\n

Al mismo tiempo, el proporciona a las empresas una nueva oportunidad de crear ingresos por el contenido distribuido a trav\u00e9s de las redes sociales<\/strong> y as\u00ed diversificar los canales de compra. Todo ello por no hablar de que se crean rese\u00f1as de los productos<\/strong> de manera mucho m\u00e1s natural. Estudios realizados en Espa\u00f1a confirman que 4 de cada 10 tiendas online incorporan alguna funci\u00f3n social.<\/p>\n

El \u00e9xito del Social Commerce<\/strong> se debe en buena medida a la posibilidad de crear espacios interactivos que permitir\u00e1n un mayor acercamiento entre los usuarios y sus marcas, as\u00ed como entre los propios consumidores. Las redes sociales como estrategia de venta<\/strong>\u00a0son una realidad dibujada por el Social Commerce<\/strong> a la que cada vez se suman m\u00e1s empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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