{"id":2864,"date":"2013-04-10T10:04:02","date_gmt":"2013-04-10T08:04:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=2864"},"modified":"2013-04-10T10:04:02","modified_gmt":"2013-04-10T08:04:02","slug":"gestionar-las-redes-sociales-cuando-no-estamos-en-la-oficina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/gestionar-las-redes-sociales-cuando-no-estamos-en-la-oficina\/","title":{"rendered":"Gestionar las redes sociales cuando no estamos en la oficina"},"content":{"rendered":"<p>Uno de los inconvenientes que tiene el <a href=\"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/funciones-de-un-community-manager\/\">trabajo de community manager<\/a> es que las redes sociales no entienden de horarios laborales, festivos o vacaciones. Por ello, en muchas ocasiones es necesario realizar parte del trabajo lejos del ordenador, utilizando un smartphone con acceso a Internet.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Si sabemos organizarnos y utilizar las herramientas a nuestro alcance, podremos cumplir con muchas de las tareas necesarias desde el tel\u00e9fono cuando as\u00ed lo requieran las circunstancias. En este post nos centraremos en aquellas relacionadas directamente con la <strong>monitorizaci\u00f3n de las cuentas y la publicaci\u00f3n de contenidos en redes sociales<\/strong>.<\/p>\n<p>Las<b> notificaciones por correo electr\u00f3nico<\/b> son la manera m\u00e1s simple de estar alerta de la actividad que se produce en los diferentes perfiles que gestionamos en las redes sociales. Todas las grandes plataformas sociales <strong>Twitter, Facebook, Google+ o Pinterest<\/strong> nos permiten configurar los perfiles que gestionamos para recibir una alerta en nuestra bandeja de entrada en tiempo real cuando se producen internaciones por parte de otros usuarios. Si adaptamos esta configuraci\u00f3n a nuestras necesidades, lograremos monitorizar la actividad de los canales de forma sencilla en esos momentos en los que no estamos en la oficina.<\/p>\n<p>Si s\u00f3lo necesitamos c<strong>ontrolar la actividad que se desarrolla en una o varias p\u00e1ginas de Facebook<\/strong>, la opci\u00f3n m\u00e1s l\u00f3gica es utilizar el <b>Administrador de p\u00e1ginas<\/b> que la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 hace unos meses para <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.facebook.pages.app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a> e <a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/us\/app\/facebook-pages-manager\/id514643583?mt=8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iOS<\/a>. Desde esta app tendremos el control de la mayor\u00eda de las opciones de administrador y estad\u00edsticas al tiempo que evitamos confusiones con nuestro perfil personal.<\/p>\n<p>Aunque Facebook si que ofrece una opci\u00f3n para gestionar la presencia de las marcas, la gran mayor\u00eda de las veces<b> las aplicaciones oficiales de las redes sociales est\u00e1n dise\u00f1adas fundamentalmente para los usuarios finales<\/b> y no facilitan el trabajo del Community Manager. En la versi\u00f3n m\u00f3vil no dan acceso a la gesti\u00f3n de los perfiles de empresa y cuando lo hacen su usabilidad no es buena, provocando que sea f\u00e1cil confundir las cuentas personales con las del trabajo.<\/p>\n<p>Como community manager, es recomendable utilizar <b>herramientas pensadas espec\u00edficamente para el uso de las redes sociales como marca <\/b>desde el m\u00f3vil y as\u00ed evitar situaciones comprometidas. Mi preferida en este caso es <b>Hootsuite<\/b> ya que permite tener en una sola aplicaci\u00f3n el acceso para publicar, monitorizar, analizar y gestionar todos los perfiles de una empresa en diferentes redes e incluso programar los post de forma autom\u00e1tica a las horas de m\u00e1s actividad de los seguidores aunque nosotros no podamos estar pendientes en todo momento.<\/p>\n<p>Estas herramientas b\u00e1sicas nos sirven poder mantenerse alerta de la actividad y gestionar publicaciones en movilidad y pueden usarse para ayudarnos en el trabajo diario.<\/p>\n<p><strong>\u00bfConoces o utilizas alguna otra de forma habitual?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los inconvenientes que tiene el trabajo de community manager es que las redes sociales no entienden de horarios laborales, festivos o vacaciones. 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