{"id":11707,"date":"2017-11-16T09:38:03","date_gmt":"2017-11-16T08:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=11707"},"modified":"2017-11-16T09:38:03","modified_gmt":"2017-11-16T08:38:03","slug":"social-media-ecommerce-la-alianza-perfecta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/social-media-ecommerce-la-alianza-perfecta\/","title":{"rendered":"Social Media en Ecommerce, la alianza perfecta"},"content":{"rendered":"

Una planificada estrategia de social media en ecommerce<\/strong> ser\u00e1 de gran utilidad para potenciar las ventas de tu tienda online, dar a conocer tus productos e incrementar el reconocimiento de la propia marca en aras de captar clientes potenciales.<\/p>\n

\"Social
\n<\/p>\n

Invertir en esfuerzo y en realizar una investigaci\u00f3n exhaustiva ser\u00e1 fundamental a la hora de organizar las acciones de social media<\/a> en ecommerce. Las redes sociales<\/strong> han pasado de ser una plataforma social de entretenimiento a convertirse en un medio id\u00f3neo para conectar con los usuarios y conocer cu\u00e1les son sus preferencias y necesidades m\u00e1s acuciantes, una informaci\u00f3n esencial para tener \u00e9xito en las campa\u00f1as de marketing. Estudios realizados en este campo confirman que un nada desde\u00f1able 75% de los consumidores ha comprado algo despu\u00e9s de haberlo contemplado en las redes sociales y otro muy interesante 57% muestra inter\u00e9s de compra despu\u00e9s de ver tiendas virtuales en el \u00e1mbito del social media.<\/p>\n

C\u00f3mo planificar una estrategia de social media en ecommerce realmente eficaz<\/strong><\/h2>\n

A la hora de planificar acciones de social media en ecommerce<\/strong>, hemos de tener en cuenta una serie de factores esenciales. En un primer t\u00e9rmino, convendr\u00eda realizar un estudio de mercado<\/strong> donde se analicen las redes sociales en las que tiene presencia nuestra competencia, as\u00ed como un an\u00e1lisis cualitativo y cuantitativo de qu\u00e9 dicen, el tono en que lo expresan y la frecuencia con que lo dicen, as\u00ed como el tipo de contenido publicado y el feedback de los propios seguidores.<\/p>\n

Una vez realizado este estudio, debemos tomar una decisi\u00f3n con respecto a las acciones que se van a llevar a la pr\u00e1ctica para nuestra estrategia de social media en ecommerce. En un primer punto ser\u00eda interesante determinar\u00a0qu\u00e9 redes sociales<\/strong>\u00a0se van a manejar.<\/strong> Muy diversos estudios confirman que Facebook<\/strong>, en este sentido, es la plataforma social que m\u00e1s nos ayudar\u00e1 a vender nuestros productos. Tal es as\u00ed que es la que m\u00e1s ha sabido adaptarse al ecommerce integrando acciones en las p\u00e1ginas como pueda ser Marketplace de Facebook<\/a> o tienda virtual para conectar con los clientes de una manera eficiente.<\/p>\n

\"estrategia<\/p>\n

A continuaci\u00f3n tenemos el caso de Instagram<\/strong>, que m\u00e1s all\u00e1 del impactante tr\u00e1fico que genera con m\u00e1s de 700 millones de usuarios activos, cuenta con el poder est\u00e9tico y visual suficiente como para atraer la mirada de un porcentaje\u00a0considerable de clientes potenciales.<\/p>\n

Las marcas tambi\u00e9n est\u00e1n invirtiendo de forma considerable en clips publicitarios a trav\u00e9s de otra de las plataformas de social media m\u00e1s populares como es YouTube.<\/strong> Su alcance y grado de influencia llega a ser tal que ya es posible visualizar c\u00f3mo la publicidad puede ser insertada\u00a0en medio de un v\u00eddeo. Sin embargo, lo m\u00e1s interesante sea, posiblemente, su llamada a la acci\u00f3n. Y, es que, las grandes marcas y sus diferentes canales tienen la opci\u00f3n de agregar un carrito de compras con enlace directo a la propia tienda.<\/p>\n

En el caso de LinkedIn<\/strong>, se podr\u00eda decir que el contacto de compra y venta se hace entre grandes negociantes con el respaldo destacado por parte de alguna que otra empresa. Investigaciones realizadas en este terreno confirman que un nada desde\u00f1able 53% de las empresas B2B han logrado uno o m\u00e1s clientes a trav\u00e9s de esta red social.<\/p>\n

La experiencia de usuario\u00a0en redes como Twitter<\/strong> tambi\u00e9n hace que esta red social sea una plataforma a tener en cuenta para dar a conocer tu tienda a clientes potenciales.<\/p>\n

Una vez ya hemos determinado las redes sociales m\u00e1s apropiadas para vender nuestros productos, es preciso tener en cuenta una serie de consideraciones. Es muy importante cuidar al m\u00e1ximo la interactuaci\u00f3n con\u00a0el p\u00fablico<\/strong>, contestando lo m\u00e1s r\u00e1pido posible y fomentando el di\u00e1logo. Para organizar la publicaci\u00f3n en redes sociales es muy importante crear un calendario<\/strong> mensual o semanal con las diferentes actividades y eventos previstos para promocionar. Por medio de una cuidada monitorizaci\u00f3n y el uso de los tests A\/B ser\u00e1 posible localizar los mejores d\u00edas para llegar a la audiencia.<\/p>\n

\"Planificar<\/p>\n

Otro punto importante a tener en cuenta es que no se debe publicar el mismo contenido en las diferentes redes sociales, dado que es preciso adaptar cada una de ellas en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas que nos permiten manejar.<\/p>\n

Si bien es cierto que las redes sociales son un buen instrumento para llegar al p\u00fablico potencial, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que publicar constantemente ofertas y promociones<\/strong> de\u00a0la propia tienda online, no ofrecer\u00e1 el resultado esperado. Por eso mismo, es de vital importancia ofrecer a los usuarios un contenido \u00fatil y de calidad<\/strong>, combinado con otro m\u00e1s promocional, que otorgue practicidad y funcionalidad a los usuarios en su d\u00eda a d\u00eda. L\u00f3gicamente, para saber si estas acciones est\u00e1n teniendo resultado, es muy importante conocer su repercusi\u00f3n, haciendo las mediciones adecuadas.<\/p>\n

El social media en ecommerce<\/strong>, por lo tanto, ser\u00e1 de gran ayuda para hacer llegar el mensaje a tu p\u00fablico objetivo y lograr el reconocimiento de marca necesario para convertirte en un referente del sector y aumentar las ventas de tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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