{"id":10683,"date":"2017-03-10T14:09:49","date_gmt":"2017-03-10T13:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=10683"},"modified":"2017-03-10T14:09:49","modified_gmt":"2017-03-10T13:09:49","slug":"auditoria-de-social-media-es-realmente-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/auditoria-de-social-media-es-realmente-importante\/","title":{"rendered":"Auditor\u00eda de Social Media, \u00bfes realmente importante?"},"content":{"rendered":"

Conocer c\u00f3mo se est\u00e1 desarrollando el plan de marketing y comunicaci\u00f3n \u00a0digital de tu empresa es uno de los objetivos perseguidos por una auditor\u00eda de social media,<\/strong> pero \u00bfes realmente importante<\/strong> este an\u00e1lisis?\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Auditor\u00eda
\n
\nErigido como un proceso sistem\u00e1tico y\u00a0dotado de un enfoque objetivo, una auditor\u00eda en social media marketing<\/a><\/strong> permitir\u00e1 conocer las necesidades de la marca a corto, medio y largo plazo, as\u00ed como determinar posibles acciones y caminos a seguir desde el punto de vista t\u00e1ctico en el \u00e1mbito de las redes sociales. Con este tipo de an\u00e1lisis tu empresa podr\u00e1 encontrar los errores y repararlos, lo que se traducir\u00e1 en unos mejores resultados para la empresa y la posibilidad de encontrar nuevas oportunidades.<\/p>\n

La importancia de una auditor\u00eda de social media para tu empresa<\/strong><\/h2>\n

En este sentido, se deduce que contratar los servicios de una auditor\u00eda de social media<\/strong> es esencial para tu empresa por muy diversos motivos. Las plataformas digitales cambian a un ritmo vertiginoso, al igual que lo hace el comportamiento de los usuarios. Un an\u00e1lisis exhaustivo sobre los resultados obtenidos en redes sociales te permitir\u00e1 tener una ventana abierta a los cambios.<\/p>\n

Igualmente, el mero hecho de conocer cu\u00e1les son los errores cometidos en nuestra estrategia en redes sociales ser\u00e1 de vital importancia para ahorrar costes innecesarios.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

Al mismo tiempo, se podr\u00e1n llevar a cabo acciones realmente eficaces en tu estrategia de marketing gracias a la informaci\u00f3n que proporciona el an\u00e1lisis de la competencia<\/strong> y con relaci\u00f3n al comportamiento del target. Para ser objetivo en este campo, lo ideal es que tu empresa contrate los servicios de alguien ajeno a la misma en aras de que el an\u00e1lisis pueda llegar a ser m\u00e1s certero.<\/p>\n

C\u00f3mo hacer una auditor\u00eda de Social Media<\/h2>\n

Uno de los primeros planteamientos<\/strong> que ha de realizar una auditor\u00eda de social media<\/strong> es con relaci\u00f3n a si ha logrado el n\u00famero de clientes que ten\u00eda previsto desde un principio, tanto desde el punto de vista org\u00e1nico como campa\u00f1as de publicidad. Se han de formular en este punto una serie de cuestiones como, por ejemplo, la forma en que ha mejorado la reputaci\u00f3n de la marca, los canales que han funcionado mejor, la forma en que se fideliza a los usuarios o, en definitiva, si se ha logrado un avance importante.<\/p>\n

Por otro lado, tambi\u00e9n se ha de tener en cuenta la estructura, optimizaci\u00f3n, funcionalidad y usabilidad<\/strong> de los diferentes canales. Esto \u00faltimo quiere decir si los canales son navegables y si la interacci\u00f3n con los usuarios se realiza de manera fluida y sin complicaciones de por medio. Conviene realizar de manera peri\u00f3dica una revisi\u00f3n y optimizaci\u00f3n de tales canales para asegurarte de que todo funciona correctamente y se no van a perder usuarios por un mal funcionamiento de la web.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

En este sentido, no ser\u00eda desde\u00f1able realizar encuestas peri\u00f3dicas<\/strong> sobre la usabilidad y dise\u00f1o de nuestros canales para obtener un feedback de nuestros usuarios.<\/p>\n

Igualmente, se ha de emprender un an\u00e1lisis detallado de los contenidos transmitidos para llegar a los tipos de mensajes que realmente incrementar\u00e1n la popularidad en la red, generando un mayor n\u00famero de comentarios, participaci\u00f3n y engagement.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es muy importante lograr una cierta coherencia entre la marca offline y online, as\u00ed como la distribuci\u00f3n de los contenidos<\/strong> en las diferentes plataformas de comunicaci\u00f3n y publicidad. Finalmente,\u00a0las m\u00e9tricas constituyen otro pilar fundamental para determinar el porcentaje de rebote, n\u00famero de seguidores, fans, comentarios.<\/p>\n

Una auditor\u00eda de Social Media<\/strong> eficaz\u00a0deber\u00eda dar cuenta de todos estos resultados a las empresas para no errar m\u00e1s en su estrategia y convertirse en un referente entre los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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