{"id":10588,"date":"2017-03-01T10:50:55","date_gmt":"2017-03-01T09:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.websdirect.es\/?p=10588"},"modified":"2017-03-01T10:50:55","modified_gmt":"2017-03-01T09:50:55","slug":"user-generated-content-recurso-eficaz-en-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.websdirect.es\/actualidad\/user-generated-content-recurso-eficaz-en-marketing\/","title":{"rendered":"User Generated Content, recurso eficaz en marketing"},"content":{"rendered":"

El denominado User Generated Content<\/strong> (UGC) se convierte en un recurso eficaz en<\/strong> el campo del marketing de contenidos<\/a><\/strong> que toda empresa deber\u00eda considerar si realmente pretende cubrir las necesidades de su p\u00fablico objetivo de manera satisfactoria.<\/p>\n

\"User<\/p>\n

Todo el material creado y publicado por los usuarios, ya sea desde un mero comentario en un blog o p\u00e1gina de Facebook hasta un v\u00eddeo de alta calidad conformado los llamados User Generated Content,<\/strong> los cuales deber\u00edan ser atendidos por las empresas a la hora de planificar su estrategia de marketing y, en definitiva, para invitar a sus clientes a ser parte de sus campa\u00f1as creativas.<\/p>\n

Estudios realizados en este campo confirman que la capacidad de generar contenidos propios<\/strong> ha ido adquiriendo una gran influencia entre los propios consumidores, al mismo tiempo que se ha incrementado la desconfianza hacia la publicidad tradicional. M\u00e1s concretamente, Espa\u00f1a es uno de los pa\u00edses europeos que muestra mayor preferencia hacia el Contenido Generado por Usuarios<\/strong>. De entre los diferentes tipos de contenidos, los espa\u00f1oles aseguran que las fotos son la forma m\u00e1s atractiva, seguidos del 32% que muestra mayor preferencia por el v\u00eddeo.<\/p>\n

Nada desde\u00f1able tampoco es que el 87% de los encuestados espa\u00f1oles confirma el hecho de haber subido una foto con el hashtag de una marca al menos una vez. El motivo que impulsa a los usuarios a utilizar este tipo de hashtags se encuentra en que muchos de ellos quieren compartir las noticias de su \u00faltima compra con sus amigos, tal y como indica el 52% de los usuarios. \u00a0Otro tanto quiere que la marca sepa que les gust\u00f3 su producto o servicio.<\/p>\n

\"Contenido<\/p>\n

C\u00f3mo utilizar User Generated Content en tu estrategia de marketing<\/strong><\/h2>\n

Precisamente, para utilizar el Contenido generado por los usuarios<\/strong>\u00a0a favor de tu estrategia de marketing<\/strong> resulta especialmente relevante emprender acciones a partir de las cuales se invite a los usuarios a crear y publicar contenido relacionado con la marca o con su estilo de vida.<\/p>\n

En este sentido, una alternativa interesante ser\u00eda convocar a los usuarios a compartir historias de \u00e9xito mantenidas con la marca, en aras de fortalecer la relaci\u00f3n con los clientes<\/strong> ya consolidados y atraer a otros nuevos consumidores. Por medio de las redes sociales o una plataforma especial para tal acci\u00f3n se pueden conseguir tales objetivos. As\u00ed, por ejemplo, muy diversas marcas han aprovechado el aniversario de su empresa y han creado una plataforma especial para invitar a las personas a compartir sus historias con la marca en todos los a\u00f1os transcurridos.<\/p>\n

\"User<\/p>\n

Por otro lado, se ha de apostar al m\u00e1ximo por el llamado call-to-action,<\/strong> para lo cual es preciso impulsar una campa\u00f1a creativa que anime a los usuarios a involucrarse. No se ha de olvidar que el mero hecho de hacerles part\u00edcipes de tu mensaje, les otorgar\u00e1 la oportunidad de incrementar la fidelizaci\u00f3n de la audiencia y su inter\u00e9s por la marca.<\/p>\n

As\u00ed, por ejemplo, en empresas como Airbnb se invit\u00f3 a cada uno de sus seguidores a crear v\u00eddeos de seis segundos que tuvieran como protagonista un papel. Las mejores creaciones seleccionadas dieron origen al primer cortometraje colaborativo.<\/p>\n

Igualmente, resulta fundamental examinar qu\u00e9 dicen otros usuarios<\/strong> sobre tu propia marca. Hay consumidores que, de manera voluntaria, optan por subir comentarios positivos sobre alg\u00fan determinado producto. Nike, por ejemplo, es una marca que se ha caracterizado por escuchar la voz de sus consumidores y ha obtenido un gran \u00e9xito en este campo.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

C\u00f3mo incentivar el Contenido Generado por los usuarios<\/strong><\/h2>\n

A pesar de que a muchos usuarios les gusta compartir informaci\u00f3n en las redes sociales<\/strong>, no todos participan de igual forma cuando una marca se lo propone. Por ese motivo, es muy importante que exista un incentivo que impulse la participaci\u00f3n de los usuarios en el ejercicio mismo de la creaci\u00f3n de contenido. Tal est\u00edmulo puede ser un premio, reconocimiento p\u00fablico o exclusividad. As\u00ed, por ejemplo, la Oficina de Turismo de Australia cre\u00f3 un concurso donde el incentivo era alcanzar el trabajo so\u00f1ado.<\/p>\n

El User Generated Content,<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 de ser un recurso eficaz<\/strong> para tu estrategia de marketing<\/strong>, ha supuesto la creaci\u00f3n de un nuevo terreno de comunicaci\u00f3n entre los usuarios y las marcas, que estas \u00faltimas no deber\u00edan desaprovechar. Al tener voz sobre temas de inter\u00e9s, los seguidores se ven beneficiados, as\u00ed como las propias empresas, hasta el punto de crear v\u00ednculos emocionales s\u00f3lidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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